شروط الاستخدام

تحدد هذه الصفحة الشروط والأحكام القانونية (الشروط والأحكام) التي نقوم بموجبها ببيع المنتجات (المنتجات) المدرجة على هذا الموقع الالكتروني(الموقع الالكتروني).
معلومات حولنا
إنّ هذا الموقع الإلكتروني مملوك ومشغل من قبل شركة مسكرا للتجارة.، وهي شركة مسجلة في جمهورية مصر العربيه وعنوان مكتبها المسجل في القاهرة الجديده (المشار إليها فيما بعد بـ”نحن” أو “الخاص بنا” حسب مقتضى الحال). لأغراض هذه الشروط والأحكام، يشير لفظا “نحن” أو “الخاص بنا” إلى مسكرا أو إلى أيّ من شركاتها التابعة في منطقة إقامتك. شراؤك لمنتجات من موقعنا الإلكتروني هو بمثابة عقد تبرمه مع مسكرا اي من شركاتها التابعة ذات الصلة في منطقة إقامتك.
الشروط والأحكام الخاصة بالموقع الإلكتروني
تنطبق هذه الشروط والأحكام على استخدامك للموقع الإلكتروني. من خلال الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو تصفحه أو استخدامه أو التسجيل فيه، أنت تؤكد أنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمت مضمونها ووافقت عليها بأكملها. يرجى الإطلاع على هذه الصفحة بشكل منتظم لمعرفة ما إذا قد تم تحديث شروطنا وأحكامنا. تدخل أي شروط وأحكام جديدة حيز النفاذ عند نشرها على هذا الموقع.
نحتفظ بحق:
تعديل شروطنا وأحكامنا ؛
رفض وصول أي مستخدم إلى موقعنا الإلكتروني؛
إيقاف حسابات مستخدمين؛
تعديل أو حجب (بشكل مؤقت أو دائم) هذا الموقع الإلكتروني دون إشعار؛ أو
إلغاء طلبات زبون ما بمحض اختيارنا.
لن يتم تخزين جميع تفاصيل بطاقات الائتمان/البطاقات المصرفية والمعلومات الشخصية أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها لأي أطراف ثالثة.
قد يتم تغيير سياسات الموقع والشروط والأحكام أو تحديثها من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير.
أي عملية شراء أو نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذا الموقع يجب أن تخضع وتفسر وفقًا لقوانين جمهوريةمصر العربية.
التسجيل
يمكنك التسجيل كزبون في الموقع الإلكتروني، وكجزء من عملية التسجيل سوف تحتاج إلى اختيار كلمة مرور مطابقة لسياسة كلمات المرور لدينا. أنت المسؤول الوحيد عن حماية كلمة السر والحساب الخاصين بك. أنت توافق على تبليغنا بشكل فوري إذا شككت في أي استخدام غير مصرح به لحسابك أو وصول غير مصرح به لكلمة مرورك. لجعل تجربة التسوق أفضل، سوف نقوم بتخزين بياناتك.
تعطيل الحساب
إذا كنت ترغب في تعطيل حسابك، فيمكنك تقديم طلب عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. تتم معالجة طلبات تعطيل الحسابات في غضون 48 ساعة.
الملكية الفكرية
إنّ حقوق التأليف والنشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى في كافة المواد أو المحتوى أو البرمجيات التي تورّد كجزء من موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك الرسائل الإلكترونية أو أي شكل آخر من أشكال التواصل معك محمية بمقتضى قوانين حقوق التأليف والنشر وقواعد حقوق البيانات الدولية وتبقى في كافة الأوقات ممنوحة إلينا، أو إلى مانحي حقوق الامتياز/ المرخِصين الخاصين بنا.
يُسمح لك باستخدام هذه المادة بعد موافقتنا الخطية الصريحة وعلى النحو المسموح أو من قبل مانحي حقوق الامتياز/ المرخِصين الخاصين بنا فقط. لا يسمح لك باقتباس و/أو الانتفاع من الموقع الالكتروني بأكمله أو بجزء منه دون الموافقة الخطية والصريحة من قبلنا.
إن أسماء العلامات التجارية وشعاراتها المشار إليها في موقعنا الإلكتروني وكافة الرسائل الالكترونية المرتبطة بها مملوكة لنا أو من لمانحي حقوق الامتياز/ المرخِصين الخاصين بنا في المناطق التي نعمل فيها.
قد نقوم بالسماح للزبائن بتصنيف المنتجات من خلال تقديم آراءهم بشأنها (“محتوى المستخدم”) فيما يخص المنتجات. وفي تلك الحالة، يتحمل الزبائن وحدهم المسؤولية عن محتوى المستخدم ذلك، كما تتعهد بأن أي محتوى مستخدم تقوم بوضعه هو محتوى دقيق وبأنك المؤلف الوحيد له. لا يتوجب علينا بشكل ضروري أن نقوم بمراجعة محتوى المستخدم قبل وضعه كما أنه لا يعكس آراءنا أو وجهات نظرنا إطلاقا. أنت تتنازل بموجبه لنا عن كافة حقوق الملكية الفكرية في أي محتوى مستخدم تضعه على الموقع الإلكتروني. نحن لا نقدم أي تعهد بشأن دقة أو مصداقية محتوى المستخدم ذلك. نحتفظ بحق إزالة أي محتوى مستخدم نعتبره برأينا المحض غير صحيح أو مهين أو غير قانوني أو غير مقبول. يعتبر محتوى المستخدم الذي يقدم وجهات نظر سلبية عن المنتجات مقبولاً بصفة عامة عندما يكون موضوعيا، ولا يخل بخلاف ذلك بهذه الشروط والأحكام ويكون مقدماً من قبل زبون موثوق.
حدود المسؤولية
بالرغم من أننا سنبذل الجهود المعقولة للتحقق من صحة أي معلومات نضعها على موقعنا الإلكتروني، إلا أننا لا نقدم أي تعهد صريح أو ضمني فيما يخص دقتها أو فيما يخص أي عملية قد تنفذ على أو من خلال الموقع الالكتروني أو في متاجرنا أو مع خدمات العملاء (بما في ذلك دون حصر، التعهدات الضمنية بعدم الانتهاك أو الملائمة أو الأمن أو الدقة أو شروط الاكتمال أو أي تعهد ضمني ينشأ في سياق التعامل أو الاستخدام أو المتاجرة).
بالرغم من أن موقعنا الإلكتروني يتبع أعلى مستويات معايير أمن المعلومات ، إلا أننا لا نقدم أي تعهد بأن موقعنا الإلكتروني سيلبي متطلباتكم أو أنه لن يتعرض للانقطاع أو أنه مناسب أو خالٍ من الخطأ، أو أن تلك العيوب سوف تُصحح، أو أن الموقع أو القرص المدمج (السرفر) الذي يوفره خالٍ من الفيروسات أو العيوب أو أنه يضمن فعالية أو دقة أو موثوقية الموقع الإلكتروني. نحن لا نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي فقدان للمحتوى أو للمواد التي تُحمّل أو تُنقل عبر الموقع.
بالقدر الكامل الذي يجيزه القانون النافذ، نحن نخلي مسؤوليتنا عن أيّ وكافة التعهدات من أي نوع كانت، الصريحة أو الضمنية، فيما يخص المنتجات. لن نكون مسؤولين نهائيا سواء مسؤولية تعاقدية أو تقصيرية او المسؤولية الناتجة عن الإهمال (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر) أو ما قبل التعاقد (ما عدا التضليل الذي ينطوي على احتيال أو إهمال) أو خلافه عن أو فيما يخص هذه الشروط والأحكام وذلك فيما يتعلق:
أي خسائر اقتصادية (بما فيها دون الحصر خسائر العائدات أو الأرباح أو العقود أو الأعمال أو المدخرات المتوقعة)؛ أو
أي خسارة للسمعة أو الشهرة التجارية؛ أو
أي خسائر خاصة أو غير مباشرة
يتعرض لها أو يتحملها ذلك الطرف فيما يخص أو نتيجة لأحكام أي مسألة بموجب هذه الشروط والأحكام.
ان ما ورد في هذه الشروط والاحكام لا يستبعد أو يحد من مسؤوليتنا بحال الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا أو إهمال مستخدمينا أو وكلائنا أو موظفينا.
شروط وأحكام عامة
مجمل الاتفاق
تحدد هذه الشروط والأحكام مجمل الاتفاق المبرم بينك وبيننا وتحل محل كافة وأيّ من الشروط أو الأحكام أو التعهدات و/أو المسؤوليات السابقة إلى القدر الذي يجيزه القانون.
القانون
تخضع أي مسألة تنشأ عن استخدامك لموقعنا الالكتروني إلى القوانين النافذة في المنطقة التي قمت بالتسجيل لاستخدام موقعنا منها (على افتراض المنطقة التي نعمل بها ) وتخضع لسلطة الاختصاص القضائي لمحاكم المنطقة ذات الصلة حصراً.
التنازل
إذا قمت بخرق هذه الشروط والأحكام ولم نتخذ إجراءً قانونياً فورياً، فهذا لا يعني أننا تنازلنا او لم يعد لدينا الحق في المطالبة وتأكيد حقوقنا اذ أنه يحق لنا ان نتخذ إجراءاتنا القضائية في أي تاريخ لاحق.
فصل البنود
يُفسر كل بند يرد في هذه الشروط والأحكام بشكل منفصل كما يبقى مفعوله نافذاً حتى لو تبين لأي سبب من الأسباب، بأن بند أو أكثر غير نافذ المفعول أو غير قابل للتطبيق في أي ظرف من الظروف.